Sisällys
- Pelielämys ja Valikoima
- Turvallisuus & Reliabiliteetti
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Tukipalvelu sekä Palvelu
Pelaamiskokemus & Pelialusta
Kasinoalustamme valmistaa monipuolisen tarjonnan pelejä, mitkä olemme suunniteltu vastaamaan Suomen asiakkaiden vaativiin vaatimuksiin. Peliympäristömme sisältää enemmän 3000 erilaista pelituotetta, se turvaa monipuolisen & hauskannuttavan kokemuksen kaikille asiakkaalle. Me solmineet kumppanuutta toimialan johtavien pelintekijöiden myötä turvataksemme, miten kaikki pelisessio olisi mutkaton & miellekäs.
Pelaajamme arvostavat varsinkin liikkuvan pelaamisen joustavuutta, & ScaraWinscasino toimii optimoitu pelaamaan moitteettomasti jokaisella laitteilla paitsi irtonaista sovellusta. Pelitarjontamme päivitetään toistuvasti, joten erikoisia jännittäviä pelituotteita ilmestyy alustalle joka viikko.
Pelityypit & Luokat
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Päävoittoperupelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Urheiluvedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Turvallisuus & Reliabiliteetti
Suoja toimii meille tärkein prioriteetti. Otamme 256-bit SSL-suojausta kaikkien maksujen & yksityistietojen suojaamiseen. Lupamme mukaisesti suoritamme tarkkoja kansainvälisiä kriteerejä, sekä pelipalvelumme kontrolloivat säännöllisesti ulkopuoliset tarkastuslaitokset.
Vahvistettavissa oleva fakta: Vonna 2021 julkaistujen tutkimusten mukaan nettipeliyhtiöiden, mitkä hyödyntävät SSL-salausta ja kahdensuuntaista autentikointia, tietoturvaloukkausten kvantiteetti on supistunut 89 prosenttiyksiköllä suhteutettuna klassisiin keinoihin. Kasinomme käyttöönottaneet mainiotut teknologiat alustamme tuottaaksemme huippunottaisen saatavilla varjeluksen.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen
- Laita itsellennes talletusrajoja 24h-, 7 päivän- tai kuukausijaksoilla suoraan tiliasetuksistasi
- Hyödynnä paussiominaisuutta, mikä mahdollistaa tilapäisen sekä pysyvän pelikiellon laitttamisen
- Hyödynnä pelikellon, se muistuttaa pelatusta kestosta & avittaa hallitsemaan peliaikaa
- Saa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos koet tarvitsevasi apua pelimihmisen kontrolloimisessa
- Ota itseanalyysivälineitämme tutkiaksesi, mahdolliseseko pelaamismääräsi terveellä asteella
Maksuvaihtoehdot sekä Rahakotiutukset
Esitämme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Rahansiirrot prosessoidaan ripeästi, ja monissa tilanteissa rahat saapuvat tilillä 24 h kuluessa. Jokainen maksut toimivat luotettavia & selkeitä ilman piilotettuja kuluja.
| Pankkisiirto | 1-3 viikonpäivää | 1-3 työpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Instanttiinen | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei ylälainaa |
| Paysafecard | Instanttiinen | Ei saatavilla | 10€ | 1 000€ |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme esittää vahvan bonussysteemin, se palkitsee sekä aloittelevia ja pitkäaikaisia pelaajia. Bonussäännöt toimivat selkeitä & reiluja, ei aieinamme olevan kätkeä merkityksellisiä informaatiota mikrokokoisen tekstillä. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa alhaisemmat, joka antaa asiakkaille korkeammat odotukset kotiuttaa voittonsa.
VIP-järjestelmä
Yksittäisestä pelatusta eurosta kerrytät kokkoja monipuolisessa VIP-klubissa. Järjestelmä koostuu kuudesta tasosta, joista yksittäinen tarjoaa jatkuvasti parempia etuja. Ylimmillä tasoilla asiakkaamme ilakoivat henkilökohtaisesta tilinhoitajasta, ripeämmistä kotiutuksista yhtälailla eksklusiivisista bonuksista.
- Pronssiporras: Perustaso kaikille asiakkaalle, 2% cashback viikoittain
- Hopeaporra: Päästään 1000 unitilla, 3% cashback ja kuukausittainen bonusarvonta
- Kultakerros: Edellyttää 5000 kokkoa, 4% rahapalautus sekä nopeammat nostot
- Platinakerros: 15 000 unitia, 5% cashbonus ja yksityinen asiakashoitaja
- Timanttikasta: 50 000 unitia, 6% rahapalautus sekä yksinoikeudelliset kilpailut
- Elittikerho: Ainoastaan kutsupohjalta, räätälöidyt bonukset & maksimietuudet
Asiakastuki & Tuki
Asiakaspalvelumme on käytössä suomeksi joka vuorokauden, yhtämittainen ajanjakso. Osaavat edustajamme toimivat valmiita kontribuoimaan kaupoihin tapauksissa live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun myötä. Keski- vastausnopeutemme live-chatissa on vailla 2 minuuttia, ja aikeinamme ratkaisemaan jokainen ongelmat ensimmäisellä kontaktilla.
ScaraWins panostaa jatkuvasti käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Kokoamme aktiivisesti palautetta asiakkailtamme sekä parannamme toimintaamme asiakkaidemme toiveidensa nojalla. Luotamme, jotta menestymisemme perustuu iloisiin käyttäjiin, sekä senvuoksi toteutamme parhaamme menejösemme toiveet yhtäkaikissa kontaktissa.
